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环球时报:中国企业走近同志

2015-12-1 07:59| 发布者: admin| 查看: 36| 评论: 0

摘要: 《环球时报》英文版11日专题报道第二届年度中国粉红经济市场大会,对中国同性恋、双性恋和跨性别(LGBT)群体的生活现状以及企业与LGBT群体之间的关系进行分析。   报道中说,今年的双11购物节与往年有些不同,主流 ...
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环球时报》英文版11日专题报道第二届年度中国粉红经济市场大会,对中国同性恋双性恋和跨性别(LGBT)群体的生活现状以及企业与LGBT群体之间的关系进行分析。

  报道中说,今年的双11购物节与往年有些不同,主流网购平台天猫在一则广告中诙谐地提醒同性伴侣,若想双双回家见父母,别忘了买跑鞋和搓衣板——幽默地影射父母们可能会作出的反应。孩子们可以穿上跑鞋逃走,或者接受中式家庭的传统惩罚“跪搓衣板”。

  拥有天猫的阿里巴巴集团已经不是第一次表明自己对LGBT群体的积极营销态度。今年早些时候,该集团联合同志交友软件Blued等公司和机构,帮助7对中国同性伴侣赴美结婚

  阿里巴巴是越来越多正在走近LGBT社群的中国公司之一。同志商务创始人毕信乐在第二届中国粉红经济市场大会上说:“过去一年里,百度、海尔、联想、当当网等中国企业,首次通过广告和社交媒体向LGBT客户伸出双手,表达他们对LGBT多样性和包容性的支持。”

  本届大会发布的《2015年中国LGBT群体生活消费调查报告》,创纪录地调查了18,647名LGBT人士。多达48%的受访者表示,企业的政策是否支持LGBT,对他们的购物习惯影响最大。

  潜在客户

  LGBT群体约占中国总人口的5%至10%,对企业来说是规模不小的潜在客户群。一家风险投资公司的张女士在中国粉红经济市场大会上说,移动互联网时代为广告业带来更多挑战,如何精准有效地向企业的目标客户传达信息,是非常关键的问题。

  “越来越多的企业表现出对LGBT人群的兴趣,因为这个群体具有强大的集聚效应,社群成员之间有较强的识别力,”张女士说,“为了具体地接近这个群体,企业都发出强烈信息,展现其开放、宽容、大胆和年轻的形象。”

  毕信乐表示,中国企业面向LGBT群体推出广告,是因为他们看到新的市场机遇。“虽然中国同性恋者出柜的比例很小,但中国人口庞大,即使很小一部分也是数量可观的客户群体,能为企业带来新的商业机会。”调查报告显示,同性恋受访者中只有3%的男性和6%的女性完全出柜。

  毕信乐说,中国企业仍处于外围市场,他们对LGBT雇员或内部的利益相关者知之甚少。他认为这些公司可能还需要一段时间完善反歧视教育、培训和政策,因为西方的许多公司也经历了很长时间,才开始包容LGBT多元化。

  集体努力

  淡蓝网、Blued创始人和CEO耿乐告诉《环球时报》,一些中国企业相信员工的性取向不会影响工作表现,“但在现实中,企业内部的制度存在很多问题,因为反歧视不仅仅与LGBT人群的利益有关,也应该让怀孕或离异的妇女得到更好的保护。这是企业展示其多元文化的方式之一,能更好地留住人才、吸引LGBT社群的消费者”。

  耿乐表示,他曾在演讲或采访时讲述自己从一个人发展为百余人团队、为两千多万用户提供服务的经历,但在本质上,他谈论的仍然是LGBT社群反歧视。“我希望更多人看到我们的存在。当你看到我们的用户已经超过两千万,相当于新西兰人口的四倍多,你怎么可能继续忽视或小看我们这个社群?”

  “我很幸运地见证了市场经济的力量,它让人们的观念发生转变,将从根本上改变社会对我们的态度。”耿乐补充说。

  拉拉交友软件the L联合创始人Sammy对此表示同意。她说,财务状况的改善,正在让女同性恋群体的声音更好地被听见。运营两年多的the L在去年吸引到天使投资,其注册用户已经超过150万人。

  Sammy说:“我们也在与社会名人合作。我们已经制作了一系列网页,讲述拉拉的真实生活故事。我们有了更多预算,可以更好地向人们展示我们的存在。我们就在这里,同样的人有很多。我们有不同的需求。”

  代孕服务

  在今年的中国粉红经济市场大会上,代孕需求的增加也是讨论主题之一。

  根据《2015年中国LGBT群体生活消费调查报告》,约30%的受访者对海外代孕服务非常感兴趣,其中40%是同性恋和双性恋男士。一家提供此类服务的公司透露,去年他们帮助60对同性伴侣在美国实现拥有宝宝的梦想。

  耿乐说:“代孕过程不会抵触中国和美国的法律,但这项服务非常昂贵,一百万元左右是庞大的支出,只有非常富裕的同性伴侣才能负担。”

  Sammy表示,生育孩子对女同性恋者来说成本较低,因为她们可以使用朋友捐赠的精子,也不需要聘请代孕母亲。“尽管如此,整个过程必须在美国,或者偶尔在泰国进行(商业代孕在泰国是违法的),成本仍然不低于30万元。”

  毕信乐说,拥有孩子对同性伴侣很重要。在美国,代孕也引起越来越大的兴趣,“与中国不同的是,虽然一些美国同性伴侣选择代孕服务,但他们也可以合法收养孩子”。

  尽管代孕价格不菲,但毕信乐相信,随着代孕服务得到更多认可和支持,成本必然会下降。他对《环球时报》说:“任何事情都是如此,参与的人越多,普及面越广,成本就会越低。”

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